Q1. 為何我使用過Nacaco除臭襪後，近聞襪子有味道？是沒效嗎？

A1:  Nacaco除臭襪能夠有效降低大量的汗臭味，當您結束一天的疲憊穿著Nacaco除臭襪回家脫鞋時，並不會像一般市售襪子空氣中佈滿難受的汗味及鹹魚味，它能將您產生的汗水完全包覆吸收，也因此襪子會包含汗水及鞋子跟棉紗本身的味道，此現象為正常範圍。Nacaco除臭襪講求的是可長保足部透氣、乾爽、舒適和降低臭味的產生。洗滌請注意勿使用刺激性的漂白水、柔軟精和烘乾機。襪子皆屬於消耗品，以正常方式清洗照顧能維持1年左右，但建議在10個月後就能準備將襪子汰舊換新。

Q2. 為什麼我們家的襪子會掉棉絮?

A2: 基本上這是氣墊襪，毛巾底的襪子才會發生的狀況。因為我們採用的是高棉度的棉紗，不像市面上的低棉度，甚至於聚酯纖維，像低棉度跟聚酯纖維根本不會有這種問題產生。為什麼只說幾乎是氣墊襪毛巾底才有，襪底棉紗是屬於短纖在腳底長時間磨擦升溫會產生棉紗拉扯斷裂。為什麼都會集中在腳趾頭附近呢?是因為腳趾頭活動量大長期磨擦會產生棉紗斷裂加上腳趾部分最會流汗所以棉紗會沾黏在腳趾附近，建議您請將襪子翻過來洗幾次就會改善，這絕對不會影響襪子本身結構與除臭吸濕排汗功能的，請安心!

Q3. Nacaco除臭襪部分會起小毛球?

A3: 只要是真正的含棉量較高的襪子，(都是屬於短纖維)在使用過程中大量磨擦跟增溫都會使棉磨擦後捲成小球狀，這跟穿著的鞋子有很大的關係，鞋子習慣穿較大者比較容易上下磨擦相對的也會比較容易發生起球問題!

Q4. Nacaco除臭襪要如何洗滌與保養?

A4: 襪子買回家後，如果是用手洗滌襪子,建議請勿使用刷子刷襪子，因為這樣會破壞襪子的纖維組織因而影響襪子的壽命。而使用洗衣機洗滌襪子時，非常建議把襪子翻過來丟進洗衣袋,而不要使用刺激性的漂白水、柔軟精，也不建議襪子放在桶子先泡水一段時間後才洗滌襪子。晾襪子時建議可以把襪子翻著曬這樣襪子內部毛巾底的部分比較容易乾才不會發生未晾乾的狀況，可以把襪子平放一雙一雙晾在衣架上，襪子平放對折收納最為標準，避免把襪子捲收,這樣會使襪口長期撐大而彈性疲乏。

Q5. Nacaco除臭襪真的可以治療香港腳(足癬)嗎?

A5: 台灣目前紡織襪品眾多，到目前為止並沒有一雙能有效治療香港腳(足癬)襪子。根據衛生署所提供的資料，目前世界各國也沒有任何一個國家的襪子，可以有效治療香港腳(足癬)。Nacaco除臭襪是可以有效減少以及改善細菌滋生，但還是沒辦法根治香港腳(足癬)。建議您尋求專業醫生診斷治療，並耐心用藥再搭配有吸濕排汗功能透氣力比較強的襪子，才能確保乾爽清晰!有香港腳的朋友建議尋求專業醫師按時擦藥，再配合吸濕排汗較佳的五趾襪，因為五趾襪可以分開腳趾使細菌不會蔓延!這樣交互使用下，相信香港腳(足癬)會大大改善!

Q6. 為什麼Nacaco除臭襪賣比同業便宜?是否材質比較劣質?

A6: 現在台灣景氣低落，Nacaco不想讓有需求的人卻買不下手，希望能做到人人都能穿，人人買的起的價格，讓更多想體驗舒適好穿又能享受除臭透氣功能的人都能接受的價位。Nacaco 絕對沒有使用對人體有害的材質或者是偷工減料，因為Nacaco相信商品會說話!穿了就知道!

Q7. Nacaco除臭襪除臭壽命能維持多久?

A7: 您可能會發現一般市售的除臭襪幾乎都是泡藥劑的，襪子成品後加工浸泡藥劑通常這樣的除臭襪可能會造成人體的皮膚傷害，效果洗滌5-20次左右效果就會完全失效，Nacaco除臭襪是使用了物理除臭系統，也就是說棉紗的原料與織法加上全面逆氣流設計、網狀織法，強化排汗、排氣提升吸濕排汗功效，使足部乾爽透氣與舒適，細菌不易孳生，所以達到消臭減菌效果，透氣、乾爽、舒適、耐穿不會有除臭失效的問題。一星期準備3-5雙替換穿，一般按照我們的洗滌方式可以維持10個月左右。一般建議在使用1年左右建議把襪子更換掉，Nacaco除臭襪本身就有減菌功能但細菌源有數十種，但NACACO也無法保證可以完全消滅，但臭味來源的細菌依然是可以減低而無法完全消滅。